Personvern

Personvernet ditt er svært viktig for oss. Denne personvernerklæringen dekker hvordan vi samler inn, bruker, utleverer, overfører og lagrer informasjonen din. Ta deg tid til å bli kjent med våre praksiser og kontakt oss om du har spørsmål.

Denne informasjonen gis i samsvar med personopplysningsloven og artikkel 13 og 14 i forordning (EU) 2016/679 fra Europaparlamentet og Rådet av 27. april 2016, til dem som samhandler med våre nettjenester gjennom elektronisk tilgang eller ved bruk av vår programvare.

Eier og behandlingsansvarlig

ONE UP LTD - NO 5, SPATHARIKOU, 4004 MESA GEITONIA, LIMASSOL, CYPRUS
Kontakt for eier og behandlingsansvarlig: privacy@nuclear.coffee

Innsamling og bruk av personopplysninger

Personopplysninger er data som kan brukes til å unikt identifisere eller kontakte en bestemt person. Vi gjør vårt beste for ikke å samle inn personopplysninger som vi ikke trenger for å gi deg de beste tjenestene.

Her er typene personopplysninger vi samler inn:

Vi bruker personopplysningene vi samler inn til å hjelpe oss med å utvikle, levere, beskytte og forbedre produktene, tjenestene, innholdet og kundekommunikasjonen vår. Vi bruker dem også for å holde deg oppdatert om våre siste produktnyheter og oppdateringer, og for å sende deg viktige meldinger, f.eks. om endringer i våre tjenestevilkår eller vår personvernerklæring. Du kan velge å ikke motta noen av disse kommunikasjonene.

Vi kan også bruke personopplysninger til interne formål som revisjon, dataanalyse og forskning for å forbedre produktene og tjenestene våre.

Kjøp

Hvis du kjøper en lisens via nettstedet vårt, vil betalingen bli behandlet av CleverBridge (vår e-handelsleverandør). CleverBridge gir oss noen data om kjøpet ditt, som navn, e-post og faktureringsadresse. CleverBridge gir oss IKKE sensitiv betalingsinformasjon, som kredittkortinformasjon osv. For mer informasjon om CleverBridges personvernerklæring besøk: CleverBridge Personvernerklæring

Lisensregistrering

Hvis du har kjøpt en lisens fra oss, lagrer vi noen data om den kjøpte lisensen i våre registre. Data vi lagrer inkluderer KUN:

Vi beholder denne informasjonen slik at vi kan sende lisensnøkkelen din på nytt hvis du mister den, og for å verifisere om du er en betalende kunde. Lisensregistreringer beholdes vanligvis for alltid siden kunder ofte trenger å reaktivere eldre programvare. Vi deler ingen av denne informasjonen med andre parter. Lisensregistreringer lagres sikkert på serveren vår; lisensnøkkelen din kan kun sendes til e-postadressen du brukte ved kjøpet. Lisensregistreringer fjernes fra databasen på brukerens forespørsel. Hvis du ønsker at lisensregistreringen din skal fjernes, kontakt oss på privacy@nuclear.coffee

Teknisk støtte

Vi beholder all kommunikasjon (e-poster du har sendt oss) mellom deg og vår tekniske støtte, slik at vi har en registrering av våre interaksjoner med kunden for å gi deg best mulig teknisk støtte.

Data samlet inn av vår skrivebordsprogramvare

Vår skrivebordsprogramvare samler IKKE inn eller sender personlig eller statistisk informasjon.

Innsamling og bruk av ikke-personlig informasjon

Ikke-personlig informasjon er data som ikke kan brukes til å unikt identifisere eller kontakte en bestemt person. Vanligvis aggregerte data for statistiske formål. Her er noen eksempler på ikke-personlig informasjon vi samler inn:

Google Analytics

Vi bruker Google Analytics for å spore besøkende på nettstedet vårt, noe som lar oss se informasjon om brukeraktiviteter, inkludert sidevisninger, kilde og tid brukt på nettstedet vårt. Dette gir oss kun aggregerte data. Vi kan ikke identifisere enkeltpersoner fra disse dataene. For mer informasjon om Google Analytics' personvernerklæring besøk: https://www.google.com/analytics/terms/us.html

Informasjonskapsler og andre teknologier

Vi bruker "informasjonskapsler" for å samle inn informasjon om din bruk av nettstedet. Informasjonskapsler er små tekstfiler som et nettsted kan lagre på harddisken din. Vi bruker informasjonen vi samler inn på denne måten for bedre å forstå våre brukeres interaksjon med nettstedet vårt og for å optimalisere brukeropplevelsen. Du kan deaktivere informasjonskapsler i nettleserinnstillingene, men vær oppmerksom på at visse funksjoner på nettstedet vårt kanskje ikke er tilgjengelige.

I e-postkommunikasjonen vår kan vi bruke andre teknologier som "sporingspikser" og "gjennomklikk-URL-er" for å avgjøre om en e-post er åpnet og hvilke lenker som er klikket. På denne måten kan vi bestemme og forbedre effektiviteten av kommunikasjonen vår. Sporingspikser er små bilder vist i en HTML-e-post; du kan deaktivere sporing ved å deaktivere HTML i e-postklienten din. En lenke med gjennomklikk-URL sender brukeren først til en webserver som registrerer klikket, og deretter til lenkens destinasjon.

Beskyttelse av personopplysninger

Vi tar passende sikkerhetstiltak for å beskytte mot uautorisert tilgang til, uautorisert endring, utlevering eller ødeleggelse av data. Dette inkluderer interne gjennomganger av våre praksiser for datainnsamling, lagring og behandling, samt sikkerhetstiltak, inkludert passende kryptering og fysiske sikkerhetstiltak for å beskytte mot uautorisert tilgang til systemer der vi lagrer persondata.

Når du kobler til noen av våre nettsteder, bruker vi SSL-kryptering (Secure Sockets Layer) for all informasjon som overføres. Ingen metode for dataoverføring eller -lagring er imidlertid 100 % sikker, så vi kan ikke garantere sikkerheten til informasjonen du sender oss.

Vær oppmerksom på at serverne våre er plassert utenfor Den europeiske union (i USA), det samme gjelder serverne til våre partnere (f.eks. Google). Hvis du bruker programvaren eller nettstedene våre, samtykker du i at informasjonen din overføres, lagres og behandles i datasentre utenfor EU, i de fleste tilfeller i USA.

Sikkerhet

Nettstedene våre opererer utelukkende via HTTPS, slik at brukerne våre kan være sikre på at alle overførte data forblir trygge. Alle tilkoblinger til nettstedene våre er kryptert og autentisert gjennom en sterk sikkerhetsprotokoll.

Barn

Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn under 13 år. Hvis vi oppdager at vi har samlet inn personopplysninger fra et barn under 13, vil vi umiddelbart slette denne informasjonen. Foreldre eller foresatte kan kontakte oss på privacy@nuclear.coffee

Tredjeparts nettsteder og tjenester

Nettstedene eller tjenestene våre kan inneholde lenker til tredjeparts nettsteder eller tjenester. Vi er ikke ansvarlige for informasjonen som samles inn av disse tredjepartene, og vi oppfordrer deg til å lese deres personvernerklæring før du sender dem personopplysninger.

Lagringsperiode

Dataene lagres i den tiden som er nødvendig for å levere tjenesten Brukeren har bedt om, eller som angitt av formålene i dette dokumentet, og Brukeren kan alltid be den Behandlingsansvarlige om å suspendere eller fjerne dataene.

Utlevering til tredjeparter

Vi deler ikke personopplysninger med noen utenfor selskapet vårt, bortsett fra de få unntakene nedenfor.

Vi samarbeider med andre selskaper som leverer tjenester til oss, som hosting av nettstedet vårt, utsending av nyhetsbrev, analyse av nettstedstrafikken vår, hosting av skytjenestene våre osv. Vi deler bare personopplysninger med disse selskapene hvis det er nødvendig for at de skal kunne levere sine tjenester. Alle selskaper vi samarbeider med tilbyr minst bransjestandardsystemer og -prosesser for å sikre sikkerheten og konfidensialiteten til informasjonen din.

Vi deler også personopplysninger hvis utlevering er rimelig nødvendig for å overholde gjeldende lover, forskrifter, rettslige prosesser eller tvangsmessige myndighetskrav; for å håndheve gjeldende tjenestevilkår, inkludert etterforskning av potensielle brudd; for å oppdage, forhindre eller på annen måte håndtere svindel eller sikkerhetsproblemer; og for å beskytte mot skade på rettighetene, eiendommen eller sikkerheten til selskapet vårt, dets brukere eller offentligheten som påkrevet eller tillatt ved lov.

Hvis selskapet vårt er involvert i en omorganisering, fusjon eller salg, kan informasjonen vi samler inn overføres som en del av denne transaksjonen.

Brukerrettigheter

Personene som personopplysningene gjelder, har alltid rett til å få bekreftet eksistensen av slike data og til å kjenne innholdet og opprinnelsen, verifisere nøyaktigheten eller få dem integrert, oppdatert eller korrigert (artikkel 7 i personopplysningsloven, artikkel 11 og 12 i forordning (EU) 2016/679 fra Europaparlamentet og Rådet av 27. april 2016).

I samsvar med ovennevnte bestemmelser har brukere også rett til å få kansellering, anonymisering eller sperring av data behandlet i strid med loven, samt til å motsette seg behandlingen på legitime grunnlag.

Alle forespørsler skal sendes til privacy@nuclear.coffee

Om denne personvernerklæringen

Personvernerklæringen vår kan endres fra tid til annen. Når vi endrer erklæringen, vil vi legge ut endringene på denne siden, og hvis endringene er betydelige, vil vi også gi et fremtredende varsel (f.eks. på nettstedet vårt). Hvis du har spørsmål angående personvernerklæringen vår, kontakt oss på privacy@nuclear.coffee.

Eventuelle endringer i personvernerklæringen vil bli publisert her. Denne erklæringen er datert 24. mai 2018.